Arman, BUT QLIO 2ème année en Alternance

L’entreprise de transport Kuehne + Nagel, implantée à l’espace Saint-Marc d’Onêt-le-Château, emploie une cinquantaine de salariés et fait partie d’un groupe de plus de 12 000 personnes. Pourtant, son activité n’est pas toujours bien connue du grand public.

Responsable du service affrètement, Manon Prudhom fait partie de la maison depuis 2017 et est une ancienne étudiante de l’IUT de Rodez. Elle aime transmettre ses connaissances à des apprentis, et c’est ainsi qu’Arman Gurdogan a rejoint l’équipe pour les deux années d’apprentissage de son BUT QLIO.

En tant que commissionnaire, il fait le lien entre les clients et les transporteurs, afin de répondre aux demandes en France et à l’international. Il doit optimiser les trajets, négocier les tarifs, jongler entre les mails et le téléphone, parfois en anglais ! L’occasion pour Arman de pratiquer davantage cette langue à l’oral et de développer son vocabulaire technique. Son stage de 1ère année de BUT, également dans une entreprise de transport, lui avait donné le goût de ce secteur : « Je traite des demandes concrètes, de A à Z, et j’ai le retour des clients en direct ». L’apprentissage lui a permis d’appliquer la théorie enseignée à l’IUT, tout en la complétant avec d’autres méthodes spécifiques à son employeur.

Comme le précise sa maître d’apprentissage : « le transport, ça s’apprend sur le terrain. Et le BUT QLIO est une formation adaptée à nos besoins ». Ce recrutement lui a permis d’agrandir son équipe et d’absorber une partie de l’activité, d’autant plus qu’Arman a été rapidement autonome dans ses missions et s’est adapté au rythme de l’alternance.

Il va pouvoir continuer à apprendre l’année prochaine, pour sa 3ème année de BUT, tandis que Manon Prudhom souhaite recruter un(e) autre apprenti(e) suite à sa participation au forum Eurêka. Affaire à suivre !